Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales en la empresa
Habilidades en comunicación y relaciones que mejoran el clima laboral de la empresa, aportan respeto, responsabilidad, compromiso y tranquilidad tanto a jefes como a trabajadores y, en consecuencia, generan un buen ambiente de trabajo.
Convocatorias
| 20 de Noviembre de 2024 | 28 de Febrero de 2025 | Abierta - Inscríbete |
| 11 de Diciembre de 2024 | 28 de Marzo de 2025 | Abierta - Inscríbete |
| 22 de Enero de 2025 | 28 de Abril de 2025 | Abierta - Inscríbete |
Duración: 50 horas
Precio: 170 Dólares Americanos
Diploma: Para compartir online de forma segura
(56) 225708571 (34) 601 615 098
Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:
Transferencia bancaria
Visa
Objetivos
Qué entendemos por Comunicación Conciliadora.
Cuáles son los principales beneficios que se obtienen por comunicarse de forma conciliadora.
¿Cómo decir las cosas? De qué recursos disponemos para gestionar nuestras propias emociones y necesidades.
La gestión del enfado.
Qué es la empatía y qué beneficios tiene tanto para el jefe de un equipo como para las personas que forman parte de él.
Cómo gestionar de forma adecuada emociones y conflictos dentro de nuestro equipo de trabajo.
Qué es liderar en el ámbito de la Comunicación Conciliadora.
Cómo aplicar la Comunicación Conciliadora para permitir una mayor empatía y colaboración con otros y poder así mejorar e incrementar la efectividad y los resultados del trabajo.
Recursos para poder motivar, dar confianza y liderar desde una conversación.
Cómo contribuir a que el clima laboral de nuestro departamento mejore de forma considerable y, de esta forma, la productividad del grupo.
Unas herramientas básicas en su comunicación oral y escrita para poder defender los intereses de la empresa evitando, en la medida de lo posible, el conflicto con los empleados en cualquier circunstancia, incluidas las difíciles.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales en la empresa , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Lucia Jiménez Barca
Asesora de relaciones y comunicación.
Formada en el Instituto de Comunicación No Violenta de Madrid con personal certificado.
Posee también titulación en Coaching, Inteligencia Emocional y PNL.
Apasionada por las relaciones humanas y por alinear el clima laboral con la productividad, ha impartido numerosas conferencias y talleres de comunicación no conflictiva.
Cursos relacionados
Habilidades Interpersonales para la Atención al Cliente
Recursos y habilidades de comunicación que ayudarán a crear una óptima atención y fidelización del cliente..
Liderazgo Directivo
Ocho hábitos para desarrollar un mejor liderazgo..
Liderazgo, Gestión y Motivación de Equipos de Trabajo
Cómo desarrollar habilidades y competencias para crear y dirigir equipos cohesionados y efectivos. .
Áreas formativas
Nuestros números
+35
Años
+450
Ponentes
+650
Cursos
+9K
Empresas
+25K
Alumnos